Rekrutacja · Wrocław · 100% zdalnie
Widok z balkonu mieszkania na kamienice i zieleń
Rekrutacja otwarta · Wrocław · 100% zdalnie

Manager ds. obsługi najmu

Prowadzisz bieżącą obsługę najmu: wspierasz agentów w terenie, pilnujesz spraw lokali i rozmawiasz z klientami. Decydujesz sam(a) — nie czekasz, aż ktoś nad Tobą podejmie decyzję.

6000–7000 zł netto + premie wynagrodzenie miesięczne
100% zdalnie Karta Multisport Sprzęt firmowy Wrocław i okolice
Aplikuj — zajmie 2 minuty

CV możesz dołączyć, ale nie musisz. Odpowiadamy w ciągu kilku dni roboczych.

Za co odpowiadasz

Agenci działają w terenie, a Ty jesteś ich aniołem stróżem — pilnujesz spraw, gasisz pożary, obsługujesz klientów: najemców i właścicieli, umawiasz spotkania i raportujesz przed przełożonym. Starasz się działać, zanim coś stanie się pilne — wybiegasz myślami, organizujesz pracę firmy i dopinasz tematy do końca.

Koordynacja sprawami agentów

Agent jest w terenie, Ty spinasz to, co dzieje się wokół mieszkania: ustalasz wykonawcę, termin i koszt, a potem sprawdzasz, czy zostało zrobione.

Sprzątanie mieszkania przed wydaniem kluczy

Organizacja sprzątania

Mieszkanie po wyprowadzce ma być gotowe na termin. Ustalasz, kto sprząta i kiedy, i odbierasz efekt.

Pralka w łazience mieszkania na wynajem

Serwis pralki

Awaria sprzętu u najemcy. Wybierasz serwis, akceptujesz koszt i pilnujesz, żeby sprawa nie wisiała drugi dzień.

Paczkomat, z którego odbierasz przesyłki do mieszkań

Odbiór paczek

Klucze, dokumenty, drobny sprzęt do mieszkań. Ustalasz, kto odbiera, żeby nic nie utknęło po drodze.

Odbiór dostawy w drzwiach mieszkania

Umawianie dostaw

Nowa pralka albo meble do lokalu. Ustalasz godzinę z dostawcą i osobę, która wpuści go na miejsce.

Podpisywanie aneksu do umowy najmu

Podpisywanie aneksów

Przedłużenie najmu, zmiana osoby w umowie, korekta opłat. Ustalasz warunki z właścicielem i dopinasz dokument.

Reszta dnia — przy systemie i telefonie

Tego nie widać na zdjęciach, a zajmuje większość dnia.

Koordynacja grafikiem
Korespondencja z właścicielami i najemcami
Dopinanie trwających spraw
Reakcja na opóźnienia i problemy
Rozmowy z potencjalnymi klientami
Raportowanie wyników przed zarządem
Organizacja spotkań

To odpowiedzialne stanowisko zorientowane na efekty

Szybkie podejmowanie decyzji, brak zaległości, efektywne działania i skuteczna komunikacja. Jeśli masz duszę organizatora, to stanowisko może być dla Ciebie.

Nadzór nad całym zespołem
Rozwiązywanie problemów i sporów
Czuwanie nad działaniem firmy

Dlatego liczy się tu samodzielność i dyspozycyjność, a czas pracy jest nienormowany. Co to znaczy w praktyce, piszemy niżej wprost — bez obietnicy etatu 8–16.

Kogo szukamy

Prowadziłeś(-aś) już zespół albo dział obsługi i wiesz, że sprawa nieruszona dziś wraca jutro dwa razy większa?

Szukamy osoby, która trzyma wszystkie bieżące tematy w jednym ręku: agent w terenie dostaje odpowiedź w trakcie wizyty, właściciel wie, na czym stoi jego mieszkanie, a najemca nie czeka dwóch dni na decyzję.

To stanowisko samodzielne — dlatego wymagamy doświadczenia na roli koordynacyjnej, kierowniczej lub pokrewnej oraz wykształcenia wyższego albo studiów w trakcie. Branży nauczymy, prowadzenia spraw nie.

Model pracy: 100% zdalnie Miasto: Wrocław i okolice

Czas pracy — mówimy wprost

Czas pracy jest nienormowany, bo najem nie chodzi według zegara.

Do 16:00 prowadzisz wszystkie tematy: wsparcie agentów, sprawy lokali, kontakt z klientami. Po 16:00 zostają wyłącznie sprawy pilne — awaria, przekazanie mieszkania, telefon, który nie może poczekać do rana. Cyklicznie zaglądasz, czy coś takiego nie wpadło. Nie jesteś w tym sam(a): patrzy na to więcej niż jedna osoba, ale co dwie pary oczu, to nie jedna.

Nie udajemy, że to praca od 8:00 do 16:00. Jeśli to Ci nie pasuje, lepiej wiedzieć o tym teraz niż po miesiącu — dlatego w formularzu prosimy o wyraźne potwierdzenie tego punktu.

Twój zakres obowiązków

Czego wymagamy

Wykształcenie wyższe lub studia w trakcieWarunek konieczny — tu nie ma wdrożenia od zera.
Doświadczenie koordynacyjne, kierownicze lub pokrewneProwadziłeś(-aś) już zespół, projekt albo dział obsługi. To pierwsza rzecz, o którą zapytamy.
Gotowość na nienormowany czas pracyDo 16:00 prowadzisz wszystkie tematy. Po 16:00 zostają tylko pilne — telefon nie milknie o równej godzinie.
Mieszkasz we Wrocławiu lub okolicachPraca jest zdalna i obejmuje mieszkania w kilku miastach w Polsce — zespół spotyka się we Wrocławiu.

Mile widziane — ale nie musisz tego mieć

AngielskiCzęść najemców jest z zagranicy — wystarczy dobry poziom w mowie i piśmie.
Doświadczenie w nieruchomościachPrzyda się, ale liczy się bardziej to, jak prowadzisz sprawy niż w jakiej branży.
Prawo jazdy kat. BUłatwia wyjazd w teren, gdy trzeba kogoś zastąpić. Nie jest warunkiem.
Praca na systemachU nas wszystko jest w jednym systemie — arkusze i notatki w głowie odpadają.

To oferujemy

6000–7000 zł netto miesięcznie + premie
Praca 100% zdalna — bez dojazdów do biura
Sprzęt firmowy: komputer, tablet, telefon, słuchawki
Karta Multisport
Ubezpieczenie grupowe
Realny wpływ na to, jak działa dział
Decydujesz, jak wygląda dzień agentów w kilku miastach
Umowa na dłużej, nie na jeden sezon
Kobieta pracująca przy laptopie w domu

Pracujesz zdalnie, z domu — tak jak lubisz

Bez dojazdów i bez siedzenia w biurze. Cały dzień prowadzisz ze swojego biurka: agenci są w terenie, mieszkania i klienci w kilku miastach w Polsce, a Ty jesteś z nimi w kontakcie przez telefon i system. Na spotkania zespołu widujemy się we Wrocławiu — dlatego liczy się, żebyś mieszkał(a) w okolicy, a nie, żebyś codziennie do nas przyjeżdżał(a).

  • Komputer, tablet, telefon i słuchawki — firmowe, od pierwszego dnia.
  • Spokojne miejsce do pracy i stabilny internet to jedyne, co musisz mieć u siebie.
  • Po 16:00 nie prowadzisz już bieżących tematów — cyklicznie sprawdzasz, czy nie pojawiło się coś pilnego.
Czego u nas nie ma
✕Dyżuru 24/7. Po 16:00 zaglądasz, czy nie wpadło coś pilnego — nie prowadzisz bieżących spraw.
✕Zarządzania bez decyzyjności — nie pytasz o zgodę na każdą sprawę.
✕Widełek „do ustalenia” — 6000–7000 zł netto to kwota z tej strony, nie punkt wyjścia w dół.
✕Umowy na jeden sezon. Szukamy kogoś, kto zbuduje tu dział na lata.
Samodzielne stanowisko, 100% zdalnie, 6000–7000 zł netto. Formularz zajmuje 2 minuty. CV możesz dołączyć, ale nie musisz. Aplikuj

O nas

Działamy pod marką bingo.pl. Mamy licencję zarządcy nieruchomości oraz pośrednictwa w obrocie nieruchomościami. Obsługujemy kilkuset klientów i ponad 700 najemców, opierając się na własnych rozwiązaniach systemowych — to one dowożą skuteczność i komfort pracy zespołu.

Jako jedyna firma zarządzająca w Polsce dajemy klientom rezerwację wizyt online i całodobowe wsparcie (częściowo agentów AI), przy zasięgu przekraczającym 2 miliony odbiorców miesięcznie.

Zasięg 2 mln+ odbiorców/mies. Rezerwacja wizyt online 24/7 Wsparcie AI całodobowo
Nie masz jeszcze doświadczenia kierowniczego? Prowadzimy też rekrutację na Koordynatora wynajmu mieszkań i Młodszego specjalistę ds. obsługi najmu.
6000–7000 zł nettoAplikacja zajmuje 2 minuty
Aplikuj